Nutzungsbedingungen

RENTAL ADRIA d.o.o.
Turistička agencija
Otokara Keršovanija 20
23000 Zadar
OIB: 76254894001
MB: 4791444
VAT NUMBER: HR76254894001

1. Vertrag

Den Mietvertrag, den Sie mit Rental Adria d.o.o. als Vermittler abschließen, schließen Sie als Mieter (im Folgenden: Gast) tatsächlich mit dem Vermieter (im Folgenden: Eigentümer) ab. Rental Adria d.o.o. handelt ausschließlich als Vermittler und haftet nur als Vermittler. Mit der Zahlung eines Vorschusses für die Reservierung der ausgewählten Ferieneinheit im geforderten Zeitraum akzeptieren Sie bedingungslos diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Rental Adria d.o.o. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, die auf der Webseite von 5* BOOKIG ADRIA www.booking-adria.com veröffentlicht werden und die am Tag der Veröffentlichung in Kraft treten. Wir können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern, sofern diese Änderung Ihre Rechte und Pflichten nicht wesentlich beeinträchtigt. Wenn solche Änderungen unserer Bedingungen Ihre Rechte und Pflichten wesentlich beeinflussen, werden wir Sie per E-Mail über diese Änderungen informieren, sobald sie eintreten.

Nach Abschluss des Reservierungsvorgangs und der Zahlung sendet Rental Adria d.o.o. eine schriftliche Reservierungsbestätigung (im Folgenden: Voucher) per E-Mail, die einen mit dem Eigentümer geschlossenen Mietvertrag darstellt. Der Voucher mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet einen Mietvertrag zwischen dem Gast und dem Eigentümer. Es ist wichtig, dass Sie den Voucher, den Sie von uns erhalten, sofort nach Erhalt überprüfen. Sie müssen sich sofort mit uns in Verbindung setzen, wenn Ihnen Informationen falsch erscheinen, da spätere Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich sind.

Nach Abschluss des Buchungs- und Zahlungsvorgangs senden wir Ihnen per E-Mail eine schriftliche Buchungsbestätigung (im Folgenden: Voucher), die einen mit dem Eigentümer abgeschlossenen Mietvertrag darstellt. Der Voucher mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt einen Mietvertrag zwischen dem Gast und dem Eigentümer dar. Es ist wichtig, dass Sie den Voucher, den Sie von uns erhalten haben, sofort nach Erhalt überprüfen. Sie müssen sich sofort mit uns in Verbindung setzen, wenn sich einige Angaben als ungenau erweisen, da spätere Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich sind.

2. Preise und Zahlung

Die Reservierung ist verbindlich, und bei der Buchung eine Vorauszahlung von 30% (wenn nicht anders angegeben) des vereinbarten Preises der Unterkunft, nach der die Reservierung bestätigt wird, schließt einen Vertrag mit dem Eigentümer und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bedingungen werden akzeptiert. Der Mietvertrag gilt in dem Moment als abgeschlossen, in dem Rental Adria d.o.o. den gezahlten Vorschussbetrag erhält. Die Kosten für Wasser, Gas, Strom und Internet, sowie Bettwäsche, Handtücher, Küchentücher, Endreinigung des Innenraums (sofern nicht anders angegeben), Pflege des Pools und des Außenbereichs, Anmeldung des Wohnsitzes und Aufenthaltssteuer und Mehrwertsteuer sind im Mietpreis Unterkunft enthalten.

Akzeptierte Zahlungsarten für die Vorauszahlung sind: Kreditkarten (MasterCard, Visa, Maestro, America) und Banküberweisung. Wenn die Zahlung per Banküberweisung gewählt wird, erfolgt die

Zahlung in EUR und es gibt keine Möglichkeit von Wechselkursdifferenzen. Die Gäste sind für alle Bankgebühren für die Überweisung und die Überweisung des Geldes an uns verantwortlich. Bei Rental Adria d.o.o. sollten Sie den vollen Betrag für Ihr Dienstleistungspaket erhalten.

Die Restzahlung muss per Kreditkarte oder Banküberweisung (sofern nicht anders angegeben) spätestens 30 Tage vor Anreise erfolgen, damit Rental Adria d.o.o. genügend Zeit hat, die Zahlung an den Eigentümer weiterzuleiten. Im Falle einer Stornierung können alle an Rental Adria d.o.o. geleisteten Zahlungen nicht zurückerstattet werden, es sei denn, es wurde etwas anderes mit Rental Adria d.o.o. vereinbart.

Falls der Gast sich dafür entscheidet, einen Teil des vereinbarten Unterkunftspreises in bar zu bezahlen (in Villen, in denen diese Möglichkeit besteht, worauf die Gäste besonders hingewiesen werden), ist eine Vorauszahlung von 30% des gesamten vereinbarten Unterkunftspreises sofort per Kreditkarte oder Banküberweisung fällig. Die restlichen 70% sind sofort bei Ankunft des Gastes fällig, und der Gast ist verpflichtet, den Rest direkt an den Eigentümer zu zahlen. Es gibt keine Möglichkeit, in der Ferienanlage elektronisch zu bezahlen (Karten / pay pal).

Für Buchungen, die 30 Tage oder mehr vor Beginn des Mietzeitraums erfolgen, gelten die folgenden Bedingungen:

eine Vorauszahlung von 30% (sofern nicht anders angegeben) des gesamten vereinbarten Preises der Unterkunft ist erforderlich, um sofort zu zahlen, wenn die Methode der Zahlung per Kreditkarte gewählt wird. Wenn die Zahlungsweise per Banküberweisung gewählt wird, muss Rental Adria d.o.o. die geleistete Vorauszahlung innerhalb von 3 (drei) Werktagen erhalten; die restlichen 70% (sofern nicht anders angegeben) des gesamten vereinbarten Unterkunftspreises sind spätestens 30 (dreißig) Tage vor Beginn des Mietzeitraums zur Zahlung fällig, wenn die Zahlung per Kreditkarte, Banküberweisung erfolgt.

Bei Barzahlung sind die restlichen 70% sofort bei Ankunft des Gastes fällig, und der Gast ist verpflichtet, den Rest direkt an den Vermieter zu zahlen. Es gibt keine Möglichkeit, in der Ferienanlage elektronisch zu bezahlen (Karten / pay pal).

Für Buchungen, die 30 Tage oder weniger vor Beginn des Mietzeitraums erfolgen, gelten die folgenden Bedingungen:

Bei Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung ist der gesamte Mietbetrag sofort fällig.

3. Stornierungen und Änderungen

Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren oder teilweise stornieren möchten, können Sie dies durch eine schriftliche Anfrage per E-Mail tun. Die Kündigung wird erst ab dem Datum wirksam, an dem sie gekündigt wird und Rental Adria d.o.o. diese Kündigung erhalten hat und nur unter den Bedingungen dieser Klausel. Im Falle einer Kündigung des Mietvertrages werden alle erhaltenen Zahlungen bis zum Datum der Kündigung einbehalten, und der Gast hat keinen Anspruch auf deren Rückgabe. Im Ausnahmefall einer Rückerstattung werden 10 % des Betrags für zusätzliche Kosten (von der Bank bei Transaktionen erhobene Kosten, Mehrwertsteuer usw.) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

4. Ankunft und Abreise

Die Mitteilung, die dem Gast spätestens 7 Tage vor dem Anreisetag zugeht, enthält Informationen über die Ankunfts- und Abfahrtszeiten, die unveränderlich sind und die der Gast einhalten muss.

Im Falle einer früheren Ankunft kann der Gast die Wohneinheit nicht vor der im Voucher angegebenen Ankunftszeit in Empfang nehmen, es sei denn, es wurde vor der Ankunft etwas anderes vereinbart. Die Abreise muss immer bis spätestens 10.00 Uhr am Abreisetag erfolgen, und der Gast ist verpflichtet, die Schlüssel an den Eigentümer zurückzugeben. Im Falle einer späteren Abreise als vereinbart, ist der Gast verpflichtet, dem Eigentümer (falls vereinbart) alle zusätzlichen Kosten zu zahlen, und der Eigentümer stellt sie dem Gast vor Ort in Rechnung.

5. Hausordnung, Lärm und Unterhaltung in den Unterkünften

Die Gäste sind verpflichtet, die Hausordnung einzuhalten. Jede Unterkunft verfügt über eine eigene Hausordnung, die an einem sichtbaren Ort angebracht ist und dem Gast zur Verfügung steht. Wenn die Gäste die Regeln der Hausordnung nicht befolgen, kann dies als schwerwiegender Verstoß gegen die Bestimmungen des Mietvertrags angesehen werden, in welchem Fall der Eigentümer und/oder Rental Adria d.o.o. das Recht haben, den Mietvertrag zu kündigen, was sofort und ohne Vorankündigung in Kraft tritt, und der Gast ist verpflichtet, das Objekt mit allen Personen, die sich dort aufhalten, innerhalb von 2 (zwei) Stunden endgültig zu verlassen und hat kein Recht, eine Rückerstattung des bezahlten Unterkunftspreises vom Eigentümer oder Rental Adria d.o.o. zu verlangen.

Den Gästen ist es nicht gestattet, im Haus und/oder auf dem Grundstück Partys zu veranstalten. Für den Fall, dass die Gäste die öffentliche Ordnung mit Lärm verletzen und sich nach der Warnung nicht beruhigen, kann dies als eine schwerwiegende Verletzung der Bestimmungen des Mietvertrages betrachtet werden, in diesem Fall ist der Eigentümer und / oder Rental Adria d.o.o. berechtigt, den Mietvertrag zu kündigen, die sofort in Kraft tritt, ohne Vorankündigung, und der Gast ist verpflichtet, das Anwesen zusammen mit allen Personen dort innerhalb von 2 (zwei) Stunden dauerhaft zu verlassen und hat kein Recht, eine Rückerstattung des gezahlten Unterkunftspreises von Eigentümer oder Rental Adria d.o.o. zu verlangen.

6. Kapazität

Die Anzahl der Personen, die in der Wohnung und dem dazugehörigen Raum untergebracht werden, darf nicht höher sein als die im Voucher angegebene. Diese Personenzahl schließt Kinder unabhängig von ihrem Alter ein. Nach Beginn des Mietverhältnisses ist der Gast verpflichtet, alle Besucher, die ihn besuchen wollen, im Voraus anzumelden. Wenn mehr als die maximale Anzahl von Personen ohne die Zustimmung des Eigentümers in der Wohnung oder in der Umgebung der Wohnung verbleibt, behält sich der Eigentümer und / oder Rental Adria d.o.o. das Recht vor, den Mietvertrag zu kündigen, der sofort und ohne Kündigungsfrist in Kraft tritt, und der Gast ist verpflichtet, das Objekt zusammen mit allen Personen, die sich dort aufhalten, innerhalb von 2 (zwei) Stunden endgültig zu verlassen, und hat kein Recht, eine Rückerstattung vom Eigentümer oder Rental Adria d.o.o. zu verlangen.

7. Junge Gruppen

Falls die Gäste unter 25 Jahre alt sind, sind sie verpflichtet, Rental Adria d.o.o. über die genaue Anzahl der Gäste und deren Alter zu informieren. Rental Adria d.o.o. und der Eigentümer behalten sich das Recht vor, Gruppen von Gästen unter 25 Jahren abzulehnen, falls Rental Adria d.o.o. nicht über deren Ankunft informiert wurde, in welchem Fall die Gäste keinen Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Unterkunftspreises haben.

8. Haustiere und die Umgebung der Wohneinheiten

Die Erlaubnis zur Haltung von Haustieren wird auf der Website www.booking-adria.com in jeder Unterkunftseinheit, die Haustiere zulässt, unter den für jede Unterkunft vorgesehenen Bedingungen gesondert ausgewiesen. Etwaige zusätzliche Reinigungskosten für Haustiere werden auf der Website der Einrichtung deutlich angegeben. Falls der Gast mehr als 1 (ein) Haustier mitbringen möchte, muss er sich zusätzlich mit der Agentur in Verbindung setzen, und ohne schriftliche Genehmigung ist es nicht erlaubt, mehr als 1 (ein) Haustier auf dem Grundstück zu halten. Haustierbesitzer sind für die Beseitigung von Hinterlassenschaften ihrer Tiere verantwortlich, und Haustiere dürfen zu keiner Zeit auf Möbeln sitzen. Jeder Hinweis darauf, dass ein Haustier auf den Möbeln sitzt, kann zusätzliche Reinigungskosten verursachen. Alle Haustiere müssen gemäß den geltenden Vorschriften rechtzeitig gegen Tollwut und alle anderen Krankheiten geimpft werden. Den Gästen wird eine angemessene Vorbeugung empfohlen, um ihre Haustiere vor den üblichen Krankheiten zu schützen. Die Haltung von Haustieren auf dem Grundstück liegt in der alleinigen Verantwortung des Gastes, und die Eigentümer und die Agentur übernehmen keine Verantwortung für mögliche Krankheiten oder Verletzungen, die die Haustiere während ihres Aufenthalts erleiden könnten. Der Zugang zu den Schwimmbädern (falls in der Anlage vorhanden) ist für Haustiere strengstens verboten.

In einigen Einrichtungen sind Haustiere nicht erlaubt. Weder der Eigentümer noch die Agentur können jedoch garantieren, dass sich zuvor keine Haustiere im Haus befanden. Rental Adria d.o.o. übernimmt keine Verantwortung für allergische Reaktionen der Gäste, die in einer der Unterkunftseinheiten auftreten können. Wenn der Gast ein Haustier mitbringt, das nicht angemeldet wurde, behält sich der Eigentümer und / oder Rental Adria d.o.o. das Recht vor, den Mietvertrag zu kündigen, was sofort und ohne Vorankündigung in Kraft tritt, und der Gast ist verpflichtet, das Objekt innerhalb von 2 (zwei) Stunden mit allen Personen, die sich dort aufhalten, endgültig zu verlassen, und er hat kein Recht, vom Eigentümer oder von der Agentur eine Rückerstattung des bezahlten Preises für die Unterkunft zu verlangen.

Die Gäste sollten sich bewusst sein, dass einige unserer Immobilien in einer ländlichen oder abgelegenen Lage sind, so dass Sie Flora und Fauna wie Mücken, Wespen, Ameisen, einheimische Hunde, etc. finden können, sowie andere Umwelt-Aktivitäten, wie Landwirtschaft ... Rental Adria d.o.o. kann nicht für Bauarbeiten oder Straßenarbeiten in der Nähe der Immobilie verantwortlich gemacht werden. Rental Adria d.o.o. wird sich bemühen, Sie über alle laufenden Aktivitäten zu informieren, aber Aktivitäten oder ungeplante Ereignisse können jederzeit ohne unser vorheriges Wissen auftreten.

9. Schwimmbäder

Der Gast ist verpflichtet, den Anweisungen des Eigentümers oder von Rental Adria d.o.o. in Bezug auf die Benutzung des Pools (falls in der Anlage vorhanden) zu folgen, um seine eigene Sicherheit zu gewährleisten. Der Gast ist für die Benutzung des Pools (falls in der Anlage vorhanden) in jeder Hinsicht verantwortlich. Kinder dürfen sich nicht ohne Aufsicht von Erwachsenen im Poolbereich aufhalten. Der Gast benutzt das Schwimmbad auf eigene Gefahr. Wenn die Unterkunft außerhalb der

Sommersaison gebucht wird, kann es vorkommen, dass der Pool nicht mehr genutzt wird. Sie sollten bedenken, dass die Nutzung des Pools mit gewissen gesundheitlichen Risiken verbunden ist, und ihn auf eigene Gefahr nutzen.

10. Technische Ausstattung

Die auf der Website www.booking-adria.com inserierten Objekte verfügen über alle notwendigen Geräte, technischen Einrichtungen und sonstigen Leistungen, die einen angenehmen Aufenthalt des Gastes gewährleisten. Der Eigentümer ist verpflichtet, die ordnungsgemäße Funktion aller Geräte im Objekt sicherzustellen. Im Falle einer Störung oder eines Ausfalls eines der Geräte ist der Gast verpflichtet, den Eigentümer und / oder Rental Adria d.o.o. über die Situation zu informieren, so dass Rental Adria d.o.o. den Eigentümer bitten kann, eine Reparatur zu veranlassen und den Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Der Vermieter ist verpflichtet, den gemeldeten Mangel innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen. Der Vermieter ist gegenüber dem Mieter für Störungen direkt verantwortlich, und Rental Adria d.o.o. wird alle möglichen Schritte unternehmen, um die Störungen oder andere Unregelmäßigkeiten so schnell wie möglich zu reparieren oder zu beseitigen.

11. Kaution und Ansprüche

Der Gast ist verpflichtet, bei seiner Ankunft in der Unterkunft eine Kaution in bar zu hinterlegen, um eventuelle Schäden abzusichern. Die Höhe der Kaution, die der Gast dem Eigentümer bei seiner Ankunft zu hinterlegen hat, wird im Voucher angegeben. Die Kaution dient als Versicherung des Eigentümers für Schäden, die am Objekt verursacht werden, und der Eigentümer hat das Recht, den Schaden aus der Kaution zu begleichen. Ist der Schaden höher als der hinterlegte Betrag, ist der Gast verpflichtet, dem Eigentümer den Gesamtbetrag des Schadens zu zahlen. Wenn kein Schaden am Objekt entstanden ist, ist der Eigentümer verpflichtet, dem Gast den hinterlegten Betrag bei der Schlüsselübernahme bei der Abreise des Gastes zurückzugeben.

Wenn Sie bei Ihrer Ankunft Probleme oder Störungen feststellen, sollten Sie diese sofort melden, um Missverständnisse nach Beendigung des Mietverhältnisses zu vermeiden.

Vorsätzliche Sachbeschädigung oder Störung der öffentlichen Ordnung gilt als schwerwiegender Verstoß gegen die Bestimmungen des Mietvertrags, in diesem Fall ist der Eigentümer und / oder Rental Adria d.o.o. in diesem Fall sind der Eigentümer und / oder Rental Adria d.o.o. berechtigt, den Mietvertrag fristlos zu kündigen, und der Gast ist verpflichtet, das Objekt innerhalb von 2 (zwei) Stunden zusammen mit allen Personen, die sich dort aufhalten, endgültig zu verlassen und hat kein Recht, vom Eigentümer oder von Rental Adria d.o.o. eine Rückerstattung des bezahlten Preises für die Unterkunft zu verlangen. Bei der Abreise und vor der Rückgabe der Schlüssel ist der Gast verpflichtet, die Wohneinheit und das Objekt zu kontrollieren. Rental Adria d.o.o. haftet nicht für Schäden, die dem Eigentümer oder dem Gast entstehen, wenn dieser die Kaution nicht zurückgeben möchte. Alle möglichen Streitigkeiten werden zwischen dem Eigentümer und dem Gast ohne Rental Adria d.o.o. gelöst.

12. Reklamationen

Wenn ein Gast während seines Aufenthaltes in der gebuchten Unterkunft Probleme hat, wie z.B. unzureichende Reinigung, Beschädigungen oder andere Unregelmäßigkeiten, sollte er zuerst Rental Adria d.o.o. und dann den Vermieter benachrichtigen, um eine rechtzeitige Behebung zu ermöglichen. Wenn die Reklamation für den Gast nicht zufriedenstellend gelöst wird, ist der Gast dann verpflichtet, Rental Adria d.o.o. direkt / direkt per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren, um die

Reklamation zufriedenstellend zu lösen. Schriftliche Reklamationen werden an die E-Mail Adresse info@booking-adria.com zugestellt.

13. Besondere Anforderungen

Wenn der Gast besondere Wünsche hat, die nicht im Unterkunftspreis inbegriffen sind (z. B. Koch, Kellner, spezielle Speisen usw.), wird die Agentur diese, wenn möglich, erfüllen. Zusätzliche/besondere Leistungen müssen im Voraus per E-Mail angekündigt werden, damit sie erfüllt werden können, und es wird ein Sonderpreis dafür berechnet. Rental Adria d.o.o. kann nicht für die Qualität der von Dritten erbrachten Leistungen verantwortlich gemacht werden.

14. Majeure force

Für den Fall, dass der abgeschlossene Mietvertrag aufgrund von höherer Gewalt (z.B. Krieg, Naturkatastrophen, Umweltkatastrophen, Epidemien, Grenzschließungen, Streiks, usw.), die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Mietvertrages nicht vorhersehbar waren, nicht erfüllt werden kann oder seine Erfüllung wesentlich erschwert wird, können Rental Adria d.o.o. und der Eigentümer den Mietvertrag kündigen, da weder Rental Adria d.o.o. noch der Eigentümer in den oben genannten Fällen haftbar gemacht werden können.

15. Urheberrecht

Die Website www.booking-adria.com enthält urheberrechtlich geschütztes Material, Markennamen und andere geschützte Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Software, Fotos, Grafiken und Videos. Der gesamte Inhalt der Website ist durch das Urheberrechtsgesetz geschützt. Es ist nicht gestattet, den Inhalt ganz oder teilweise zu verändern, zu veröffentlichen, zu übertragen, sich an der Übertragung oder dem Verkauf zu beteiligen, abgeleitete Werke zu erstellen oder in irgendeiner Weise zu verwerten. Sie können Informationen von der Website nur für Ihren eigenen Gebrauch herunterladen. Sie stimmen zu, dass Sie durch das Herunterladen von urheberrechtlich geschütztem Material keine Eigentumsrechte erwerben. Wir bieten Hypertext-Links zu anderen Websites, die von anderen Personen verwaltet werden. Die Nutzung eines solchen Links bedeutet, dass Sie unsere Website verlassen, und wir übernehmen keine Verantwortung für diese verlinkten Websites und geben keine Garantien oder Gewährleistungen für sie.

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